トピックス

お月会費及びお問合せにつきまして

(お問合せに関しまして)

現在臨時休業を頂いており、お電話は繋がりません。ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

お問い合わせ・お手続きの際は下記までお願い致します。

尚、お問合せの際はご本人様確認の為、生年月日もご記載下さいますようご協力をお願い致します。

https://www.moderno-web.com/contact/index.cgi

頂いた問い等に関しては順次ご返信致しますが、現在休業中のため、直ぐの返信ができない可能性がございます。

ご理解のほど宜しくお願い致します。

 

(お問合せに多いQ&A)

 

Q. 5月分の会費が4月27日に引き落としされています。5月分は引落しされないのではないのでしょうか?

A. 当クラブのお月会費は当月分が当月27日に口座振替させて頂いております。

(例:4月分であれば4月27日)

その為、5月分は5月27日の予定ですがこちらのお引落しはございません。

 

Q. 休会する必要はありますか?

A. 臨時休業分に関しては休業が明けた際の月にご返金をさせて頂く為、休会する必要はございませんが、

休業が明けた際に直ぐにご利用する見込みが無い場合は休会をおススメ致します。

 

Q. 4月に少し営業していたと思いますが4月分の返金もありますか?

A. ございます。4月6日まで営業しておりました。

それ以降の休業分を日割りにしたお月会費を6月分会費に充当させて頂きます(6月より通常営業の場合)

 

Q. 退会手続き・休会手続きしたいです。

A. 現在臨時休業中の為、メールにてお手続きを承っております。

下記までお問い合わせくださいませ。

https://www.moderno-web.com/contact/index.cgi